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Para no poder prescribir un paracetamol, somos la solución para todo.

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Yo sigo en mi línea de contar experiencias, que es lo que se me da mejor. Y un buen día, a alguien en el mostrador se le ocurre preguntar: ¿es urgente?, obviamente en la mayoría de las respuestas hay un si, se deriva al médico, este ve saturada su agenda a base de citar forzadas y se queja. Desde administración (muy acertadamente) deciden que ellos no son personal sanitario como para discriminar si algo es urgente o no y entonces, llegó la idea: el R.A.C de enfermería. En sí, a groso modo, es un triaje realizado por enfermería, llamado "Gestión de la demanda por enfermería", vamos que gestionamos si realmente es urgente aquella "urgencia" que dicen tener los pacientes cuando acuden al mostrador del centro de salud. Aquí, en el País Vasco (matizo que no ha sido idea nuestra, si no que alguien la importó desde otro servicio de salud), se han elaborado una serie de protocolos para gestionar consultas "leves", vengase a decir: resfriado común, c...